Cuidado con el fraude del ‘track and trace’

METRO — MARTES, 2 DE JUNIO DE 2020

Cibercriminales ‘se frotan las manos de alegría’

Los estafadores tienen un trabajo “increíblemente fácil” haciéndose pasar por rastreadores de contactos de coronavirus, dijeron expertos ayer.

Cualquier persona armada con una “simple aplicación y cero conocimientos técnicos” puede simular que está llamando desde el número oficial utilizado por el nuevo equipo de rastreadores del NHS.

Un día después del lanzamiento del programa de prueba y rastreo de la enfermedad [en inglés Track and Trace], agentes de normas y prácticas comerciales en Escocia han recibido reportes de estafadores que se hacen pasar por personal del servicio de salud.

Las víctimas recibieron mensajes de texto de los criminales, donde se les dirigía hacia una página web donde les solicitaron sus datos personales.

Alexis Conran, del programa de BBC The Real Hustle, dijo a Metro que tal fraude podría llegar a ser un “gran problema”.

“Me preocupa que el sistema de seguridad y la indicación del Gobierno no sean suficientes,” dijo. “[El público] Necesita un número de teléfono con el que pueda comunicarse.”

La advertencia llega después de que la doctora Jenny Harries, subdirectora médica del Gobierno, despertara preocupación el domingo cuando dijo que las personas sabrían que las llamadas son genuinas “porque el personal parecería profesional”.

De inmediato, el Ministerio de Sanidad publicó en Twitter indicaciones oficiales enfatizando que los rastreadores nunca pedirán contraseñas o detalles bancarios, ni ofrecerán consejo y ayuda médica.

A pesar de ello, el experto en seguridad Graham Cluley dijo que los estafadores estarían “frotándose las manos de alegría” por el comentario de la asesora principal.

La doctora Harries dijo en una sesión informativa que sería “muy evidente cuando alguien te llame, estas son personas capacitadas profesionalmente”.

Sin embargo, Cluley — quien ha trabajado en seguridad tecnológica por 30 años — dice: ‘El cibercrimen es un gran negocio que ofrece grandes recompensas.”

“Funciona a su favor que se subestime su profesionalismo.”

La doctora Claire Hardaker, lingüista forense de la Universidad de Lancaster, advirtió que el consejo de la médico era “inútil”.

“Los delincuentes altamente cualificados abundan, como demuestran bancarrotas corporativas importantes desde Enron hasta Lehman Brothers,” tuiteó.

El sistema de prueba y rastreo del NHS está a cargo de Dido Harding, quien era consejera delegada de la telefónica TalkTalk en 2015 — en que los cibercriminales accedieron a los datos de hasta 4 millones de clientes de esa empresa, uno de los ataques informáticos más grandes de la historia corporativa.

Aclamado por Boris Johnson como un “golpe mundial”, el plan — que cuesta al contribuyente £1.600 millones al día — es la piedra angular de los esfuerzos para mantener el virus bajo control durante el desescalamiento. Con los nuevos contagios aún sobre los 8.000 por día, a todos los recién diagnosticados se les pedirá que enumeren a las personas que han tenido cerca durante 15 minutos.

Se ha reunido un equipo de 25.000 personas para rastrear a todos en las listas usando el número de teléfono 0300 013 5000, y decirles que necesitan aislarse durante 14 días.

Sin embargo, el despliegue se ha visto afectado por problemas técnicos, y algunos rastreadores se quejan de que todavía no tienen detalles para iniciar la sesión en sus ordenadores. Otros dicen que no se les dio ningún caso para seguir cuando finalmente obtuvieron acceso.

Los ministros no han podido decir cuántas personas han sido contactadas desde que se lanzó el plan, el jueves pasado. A Sam Coates, periodista de Sky News, le apagaron el micrófono luego de presionar al ministro de sanidad Matt Hancock para que dé una cifra, en la sesión informativa por vídeoconferencia de Downing Street de ayer.

Sin embargo el jefe de las pruebas, profesor John Newton, insistió en que el número era “alto”. “Está funcionando más o menos como esperábamos y se están encontrando los contactos,” dijo.

Una aplicación de teléfono diseñada para alertar a las personas automáticamente cuando han estado en contacto con un contagiado iba a ser lanzada a nivel nacional a mediados de mayo, pero aún se está sometiendo a pruebas.

El programa, en su conjunto, no cumple con las obligaciones legales de privacidad, según la Oficina de Comisionados de Información.

Isabel Oliver, de Public Health England, dijo que los problemas serían “vigilados”.

El número de muertes confirmadas por una prueba como causadas por el virus aumentó en 111 a 39.045 ayer. Hancock dijo que el objetivo de asegurar la capacidad de realizar 200.000 pruebas al día se alcanzó el domingo, pero solo se hicieron 128.427. Y durante más de una semana no se ha publicado cifras sobre el número de personas examinadas. A veces, los pacientes toman más de una prueba en un solo día.

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Foto principal: Una maestra con visor ve a una alumna correr dentro de la escuela Harris Primary Academy en Croydon, sur de Londres.

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