THE DAILY TELEGRAPH ā MARTES, 11 DE AGOSTO DE 2020
Reorganizan problemƔtico sistema de seguimiento mientras teleoperadores contactan a menos de la mitad de personas en riesgo
El ‘defectuoso’ sistema de prueba y rastreo serĆ” reducido, segĆŗn planes para reemplazar a miles de teleoperadores con personal de los gobiernos locales haciendo visitas puerta a puerta.
La importante revisiĆ³n del sistema se produce luego de las advertencias de que el sistema, como estĆ” ahora, llega a menos de la mitad de los contactos de los que dan positivo por coronavirus. En promedio, los rastreadores que trabajan para call centres llegan a un solo caso por mes, segĆŗn muestra una investigaciĆ³n.
Los ayuntamientos han advertido que muchas de las personas a quienes se llama rechazan los intentos de comunicarse con ellos, porque suponen que el nĆŗmero desconocido que se usa ā de prefijo 0300 ā es el de una persona que llama en frĆo. TambiĆ©n preocupa que los servicios de traducciĆ³n no estĆ©n disponibles para aquellos para quienes el inglĆ©s no es su primera lengua.
Los teleoperadores ā administrados por Serco y Sitel ā han dicho que el trabajo era similar Ā«a que te pagaran por ver NetflixĀ». SegĆŗn la revisiĆ³n, se eliminarĆ” a unos 6.000 de los 18.000 gestores telefĆ³nicos.
En su lugar, se alentarĆ” a los ayuntamientos a enviar a sus propios trabajadores para perseguir a los contactos de los casos contagiados que no hubieran respondido a las llamadas telefĆ³nicas.
Los cambios se producen despuĆ©s de advertencias de que la reapertura segura de las escuelas el prĆ³ximo mes dependerĆ” de mejorar el rendimiento del sistema de prueba y rastreo.
La investigaciĆ³n ā realizada por el grupo de cientĆficos Independent SAGE ā sugiere que la fuerza laboral de prueba y rastreo de 25.000 empleados, entre los que se encuentran alrededor de 7.000 trabajadores de casos clĆnicos y personal de asistencia sanitaria, llegĆ³ a menos de 52.000 contactos cercanos de casos de coronavirus en dos meses.
Bajo el programa revisado, los equipos de los ayuntamientos pueden rastrear a cualquier persona que no pueda ser contactada por el sistema nacional despuĆ©s de 48 horas, para decirle que se aĆsle. TambiĆ©n se indicarĆ” a cada gobierno local que puede tener equipos de funcionarios Ā«de protecciĆ³n especialĀ» para ayudar con el rastreo de contactos locales.
Los ayuntamientos de las Ć”reas con algunas de las tasas de infecciĆ³n mĆ”s altas ya habĆan tomado cartas en el asunto, en medio de la preocupaciĆ³n de que el sistema nacional no estuviera deteniendo la propagaciĆ³n del virus.
La semana pasada, Blackburn & Darwen y Sandwell empezaron a enviar a su propio personal en medio de la frustraciĆ³n por los fallos en el sistema nacional.
Leicester y Luton tambiƩn probaron enfoques similares para interactuar con aquellos que no responden a las llamadas.
Dido Harding, presidente de la entidad encargada NHS Test and Trace, dijo el lunes que las medidas se producen luego de Ā«pruebas exitosas en un pequeƱo nĆŗmero de Ć”reas localesĀ».
Sin embargo la semana pasada Dominic Harrison, director de salud pĆŗblica de Blackburn & Darwen, sugiriĆ³ que el gobierno local se habĆa sentido frustrado con el sistema nacional. Dijo: Ā«Estamos desarrollando nuestro propio sistema. El sistema nacional simplemente no rastrea suficientes casos y contactos lo suficientemente rĆ”pido.Ā»
A principios de este mes, la directora de salud pĆŗblica de Sandwell, Lisa McNally, dijo que el ayuntamiento se comunicaba con los casos tan pronto como llegaban Ā«en lugar de esperar a que Test and Trace no los alcanceĀ».
La semana pasada, un estudio sugiriĆ³ que la reapertura de las escuelas sin una mejora en el alcance del sistema de prueba y el rastreo podrĆa causar una segunda ola de coronavirus, cuyo tamaƱo serĆa mĆ”s del doble que el primer pico britĆ”nico.
El estudio ā realizado por el University College London y la London School of Hygiene and Tropical Medicine ā simulĆ³ cĆ³mo podrĆa propagarse la enfermedad cuando las escuelas abran en septiembre.
EncontrĆ³ que si el sistema de prueba y rastreo tenĆa mĆ”s Ć©xito, de modo que se rastreara el 68 por ciento de los contactos de los casos positivos, la propagaciĆ³n podrĆa mantenerse bajo control.
Desde entonces, el rendimiento de las pruebas y el rastreo se ha deteriorado aĆŗn mĆ”s, hasta alcanzar solo el 46 por ciento de los contactos en la semana que finalizĆ³ el 29 de julio.
El Ministerio de Sanidad y Asistencia Social dijo que el nuevo enfoque era una Ā«asociaciĆ³nĀ» con Public Health England y las autoridades locales.
La baronesa Harding dijo: Ā«NHS Test and Trace es uno de los sistemas de prueba y rastreo de contactos mĆ”s grandes del mundo y se construyĆ³ rĆ”pidamente, aprovechando las redes de protecciĆ³n de la salud existentes en Reino Unido, para detener la propagaciĆ³n del coronavirus.Ā»
Ā«En el punto Ć”lgido de la pandemia, nos aseguramos de que el sistema tuviera capacidad adicional para hacer frente a los picos potenciales del virus.Ā»
Ā«Siempre hemos tenido claro que NHS Test and Trace debe ser local por definiciĆ³n y que no operamos solos, ya que trabajamos con y a travĆ©s de socios en todo el paĆs.Ā»
Ā«A medida que aprendamos mĆ”s sobre la propagaciĆ³n de la enfermedad, podremos avanzar al siguiente paso planificado y ser aĆŗn mĆ”s eficaces en la lucha contra el virus.Ā»
El ministro de sanidad de la oposiciĆ³n, Justin Madders, dijo: Ā«El Partido Laborista ha estado pidiendo un sistema de rastreo de contactos dirigido localmente durante meses; apoyamos que las autoridades locales finalmente reciban apoyo adicional para combatir el virus en sus Ć”reas.Ā»
Ā«Pero estĆ” claro que el sistema de rastreo de contactos centralizado de Ā£10.000 millones de Boris Johnson estĆ” lejos de ser de ‘nivel mundial’ como Ć©l afirma, āāya que es incapaz de combatir brotes locales con Ć©xito.Ā»
Keith Neal ā profesor emĆ©rito de epidemiologĆa de enfermedades infecciosas en la Universidad de Nottingham ā dijo: Ā«El mayor problema ha sido que no se ha podido contactar entre el 20% y el 25% de los casos. Permitir que las autoridades locales hagan el seguimiento garantizarĆ” que se contacte a mĆ”s personas.Ā»
Ā«Visitar las casas ayudarĆ”, pero no se menciona lo que harĆ”n si las personas no se aĆslan durante 10 dĆas como deberĆan.Ā»
Bajo el programa de prueba y rastreo, los gestores de llamadas tienen como objetivo hacer contacto con todas las personas contagiadas y todos los contactos que Ć©stos han tenido, para aconsejarles que se autoaĆslen. Si no pueden hacerlo despuĆ©s de 10 llamadas, se les aconseja que pasen al siguiente caso.
En total, menos de cuatro de cada cinco de los que dan positivo en la prueba son contactados por los rastreadores. Y de ellos, se llega a menos de las tres cuartas partes de los contactos, lo que equivale a una cobertura general del 46%.
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Mantienen plazas universitarias para alumnos que apelen notas de sus A-Levels
Los estudiantes que no logren la calificaciĆ³n prevista de sus A-Levels conservarĆ”n abiertas sus plazas universitarias mientras dure la apelaciĆ³n, segĆŗn planes que el Gobierno delinearĆ”.
Los alumnos que reciban calificaciones injustas deben tener una Ā«red de seguridadĀ» para garantizar que sus planes universitarios se mantengan, ha dicho el viceministro de educaciĆ³n superior a los vicerrectores.
El jueves, unos 730.000 estudiantes recibirĆ”n calificaciones que se basan en gran medida en modelos estadĆsticos, asĆ como en el orden de clasificaciĆ³n de su clase elaborado por los maestros.
A pesar de esto y tras el caos en Escocia ā donde se rebajaron las calificaciones de cerca de 125.000 estudiantes con respecto a las predicciones de sus maestros ā hay temores de problemas similares este jueves.
Si reciben calificaciones incorrectas, la posibilidad de que los estudiantes pierdan plazas universitarias aumenta.
Incluso si luego se les otorga la calificaciĆ³n correcta en la apelaciĆ³n, aĆŗn pueden perder la primera instituciĆ³n de su elecciĆ³n si el lugar ya hubiera sido asignado para cuando obtengan sus resultados.
Ahora, en una carta a los vicerrectores, la ministra de educaciĆ³n superior Michelle Donelan ha dicho que las universidades deberĆan reservar un espacio en los cursos de pregrado para los adolescentes que no han recibido sus ofertas y apelan las calificaciones recibidas.
Ā«Esperamos que la gran mayorĆa de las calificaciones sean precisas, pero es esencial que tengamos esta red de seguridad para los jĆ³venes que de otra manera se verĆan impedidos de seguir su ruta elegida,Ā» dijo.
Ā«Cuando sepan que su calificaciĆ³n puede cambiar como resultado de una apelaciĆ³n animo a los alumnos, cuando sea posible, a que mantengan su plaza hasta que reciban el resultado de esa apelaciĆ³n.Ā»
Es la primera vez que el Gobierno interviene en la disputa sobre la calificaciĆ³n de este verano, ya que los ministros intentan evitar que se repita el escĆ”ndalo en torno al dĆa de resultados en Escocia.
El Gobierno ha impuesto controles sobre el nĆŗmero de estudiantes en las universidades este aƱo en un intento de evitar que las instituciones educativas se quiten agresivamente unas a otras los estudiantes para mantenerse a flote.
Las universidades predicen que los estudiantes extranjeros, que pagan tasas de matrĆcula mĆ”s altas, se mantendrĆ”n alejados este aƱo debido al coronavirus, lo que dejarĆ” varios espacios vacĆos y un agujero negro financiero.
Sin embargo, Donelan dijo a los vicerrectores que los estudiantes a los que se otorguen plazas despuĆ©s de una apelaciĆ³n exitosa no contarĆ”n para el nĆŗmero limitado de lugares de su instituciĆ³n.
Esto significa que las universidades podrƔn llenar todas sus plazas asignadas con estudiantes que hayan cumplido con sus ofertas y luego aceptar mƔs que hayan sido calificados.
La primera ministra escocesa Nicola Sturgeon y su ministro de educaciĆ³n John Swinney han pasado gran parte de la semana pasada defendiendo el sistema, despuĆ©s de que cerca de 125.000 resultados de examen fueran menores a las predicciones de los profesores.
Los datos del regulador escocĆ©s mostraron que las tasas de aprobaciĆ³n de los alumnos de las Ć”reas mĆ”s desfavorecidas se redujeron en un 15,2 por ciento, en comparaciĆ³n con solo el 6,9 por ciento de los alumnos de entornos mĆ”s acomodados.
A pesar de ello, el lunes Sturgeon se ha visto obligada a disculparse con los estudiantes. Antes de que el gobierno escocĆ©s publicara las bajas calificaciones el martes, Sturgeon dijo el lunes por la noche: Ā«A pesar de nuestras mejores intenciones, reconozco que no lo hicimos bien y lo sientoĀ».
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McDonald’s demanda a su ex CEO por $40 millones
Foto principal de Steve Easterbrook, exconsejero delegado de McDonald’s UK, con Ronald McDonald, en la apertura de una tienda en el aeropuerto de Frankfurt en 2015. El gigante de las hamburguesas afirma que su exjefe britĆ”nico habĆa estado involucrado en relaciones sexuales con otros tres empleados antes de ser destituido por el juicio de Ćndole sexual que le entablĆ³ otra trabajadora.
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