METRO — VIERNES, 7 DE SEPTIEMBRE 2018
British Airways ha revelado anoche que la información personal y financiera de 380.000 de sus clientes han sido «robada» en un ataque a su página web por piratas informáticos.
La aerolínea instó a los pasajeros afectados a ponerse en contacto con sus bancos y proveedores de tarjetas de crédito después de descubrir la brecha de seguridad.
El robo afecta a clientes que reservaron vuelos entre las 10:58 pm del 21 de agosto y las 9:45 pm del miércoles de esta semana. «Estamos investigando, con carácter de urgencia, el robo de datos de clientes de ba.com y de la aplicación móvil de la aerolínea», dijo un portavoz de BA.
«Se han visto comprometidos los detalles personales y financieros de clientes que hacen reservas en ba.com y en la aplicación de la aerolínea. BA se está comunicando con los clientes afectados, y aconsejamos a cualquier cliente que crea haber sido afectado por este incidente que se ponga en contacto con sus bancos o proveedores de tarjetas de crédito, y que siga los consejos recomendados. Los datos robados no incluían detalles de pasaportes o viajes».
La aerolínea dijo que había notificado a la policía sobre el ataque, que la violación de seguridad ya se había resuelto y que su sitio web ya funciona normalmente.
El ataque podría ser más grave que el ataque de alto perfil reportado en junio por Dixons Carphone, propietario de Carphone Warehouse y Currys PC World.
En ese caso, 9 millones de clientes se vieron afectados pero no se tomaron detalles bancarios y no se produjo fraude.
Alex Cruz, presidente y director ejecutivo de BA, dijo: «Sentimos profundamente la interrupción que ha provocado esta actividad delictiva.»
«Tomamos muy en serio la protección de los datos de nuestros clientes».
Alex Neill, vocero de la plataforma de defensa del consumidor Which?, dijo: «Los clientes de BA preocupados por riesgo de fraude deberían cambiar sus contraseñas, controlar sus operaciones bancarias y de otras cuentas de internet, y desconfiar de los correos electrónicos relacionados con esta violación de seguridad, ya que los estafadores pueden intentar aprovecharla para continuar con sus delitos.»
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