MARTES, 1 DE OCTUBRE DE 2024

Nuevas normas para regular pagos por roaming
Esta mañana entraron en vigor nuevas normas destinadas a proteger a los usuarios de cargos sorpresa al utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero.
Los proveedores de telefonía móvil ahora tienen que notificar a los clientes cuándo comienzan a utilizar el roaming, informarles de los límites de uso, asesorarlos sobre cómo pueden establecer un límite de gasto y dirigirlos a encontrar información adicional.
Después del Brexit, se introdujo una ley para obligar a los operadores a avisar a sus clientes de cargos por roaming, pero caducó en junio de 2022. Un reporte del regulador Ofcom indica que la información entregada desde entonces ha sido ‘incoherente y poco clara’, y que 20% de los viajeros no sabe que podría tener que hacer pagos adicionales.
Las nuevas normas deben reducir la cantidad de afectados por altísimas facturas de telefonía móvil, aunque no describen cómo puede el usuario obtener una compensación si incurre en cargos por roaming.
Ernest Doku, experto de Uswitch.com, dijo que la medida ‘no impedirá cobros arbitrarios cuando se usa el teléfono en el extranjero’.
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Mike Peters, líder del grupo rock The Alarm, libre de un linfoma agresivo y de rápido crecimiento gracias a tratamiento experimental en el Christie NHS Foundation Trust
Titulares de la prensa británica
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The Telegraph – Netanyahu a Irán: Te tengo en la mira
The Guardian – EEUU: Israel inicia ataque terrestre a Hezbolá en Líbano
Metro – Reivindicada
Daily Mirror – Strictly: hay veredicto
Daily Express – BBC se disculpa con Amanda por lío de Strictly
Daily Mail – El mundo pendiente de invasión de Israel al Líbano
City AM – Intentan compra de Mulberry
Financial Times – EEUU: Israel lista para inminente ataque al Líbano
The Sun – Amanda y Gio: Yo gané
Daily Star – La ‘matrix’ existe
